Jugar con responsabilidad
En Bellota Chulapa promovemos un juego sano, seguro y responsable. El juego es entretenimiento, no una fuente de ingresos. Si crees que puede estar convirtiéndose en un problema, aquí encontrarás ayuda.
Línea de ayuda gratuita
Atención 24 horas al día, los 7 días de la semana. Completamente gratuita y confidencial. Gestionada por el Ministerio de Consumo.
El juego como entretenimiento
La lotería es una forma de entretenimiento que muchas personas disfrutan de manera controlada. Sin embargo, puede convertirse en un problema para algunas personas, especialmente cuando se juega de forma excesiva, impulsiva o como vía de escape a problemas personales o económicos.
En Bellota Chulapa queremos que disfrutes del juego de forma segura. Por eso dedicamos esta página a ofrecerte información y recursos.
Reglas del juego responsable
- Solo para mayores de 18 años. Está prohibido vender lotería o facilitar el juego a menores.
- Establece un presupuesto. Decide de antemano cuánto puedes gastar y no lo superes.
- El juego no es una inversión. Las probabilidades siempre favorecen que el dinero apostado no se recupere.
- Nunca juegues para recuperar pérdidas. Intentar recuperar lo perdido suele llevar a gastar más.
- No juegues con dinero que no puedes permitirte perder. Usa solo dinero destinado al ocio.
- Toma descansos. Si sientes que el juego se convierte en una necesidad, párate y busca ayuda.
Señales de alerta
Si identificas alguna de estas situaciones en ti mismo o en alguien de tu entorno, puede ser el momento de pedir ayuda:
Herramientas de autoexclusión en SELAE
Si juegas online a través de SELAE, la plataforma oficial ofrece herramientas para ayudarte a controlar tu juego:
- Límites de depósito: Puedes establecer un límite diário, semanal o mensual al saldo que añades a tu cuenta.
- Límites de gasto: Controla cuánto puedes gastar en un periodo determinado.
- Autoexclusión temporal: Puedes solicitar una pausa en tu cuenta de SELAE por un periodo de entre 1 día y 6 meses.
- Autoexclusión definitiva: Si lo necesitas, puedes solicitar el cierre permanente de tu cuenta y la inclusión en el Registro General de Interdicciones de Acceso al Juego (RGIAJ).
Puedes gestionar todas estas opciones desde «Mi cuenta» en la web oficial de SELAE (www.loteriasyapuestas.es).
Recursos y ayuda profesional
Si tú o alguien de tu entorno necesita ayuda, estos organismos ofrecen atención especializada y confidencial:
- Línea de ayuda gratuita: 900 200 995 — Ministerio de Consumo, 24h.
- Jugadores Anónimos España: www.jugadoresanonimos.org
- FEJAR (Federación Española de Jugadores de Azar Rehabilitados): www.fejar.org
- SELAE — Juego Responsable: www.loteriasyapuestas.es/es/juego-responsable
Prohibición de juego a menores
La venta de lotería y la participación en juegos de azar está estrictamente prohibida a menores de 18 años en España, conforme a la Ley 13/2011 de Regulación del Juego. En nuestra administración no vendemos décimos ni participaciones a menores de edad bajo ninguna circunstancia.